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盤點職場上容易被忽視,卻需要注意的細節

2015年09月29日 職場心理學 暫無評論 閱讀 27 ℃ 次

混跡職場多年,從青蔥的新人混成了皮糙肉厚的老前輩,中間的教訓很多,當然經驗也不少。人和人的成長都有相似的軌跡,總逃不過吃一塹長一智的模式,職場之事亦然。每年我都能接觸到不少新入職的同事,也都會發現他們有著或多或少的問題,他們就像年輕時候的我,跌跌撞撞地走來,努力做好自己的工作,卻還是有著自己都難以察覺的局限。

所以,作為一名職場前輩,今天咱們不說權術,不說潛規則,只說說日常那些容易被忽視的小細節,想到哪就說到哪,僅供大家參考。

1、準時、不遲到,這是職場的基本規則和職場人的基本職業素養,是紅線,輕易不要逾越。有的人在上學的時候就拿遲到不當回事,散漫慣了,上班之後也是這個作風,開會遲到,上班遲到,接待客戶也遲到,反正是借口多多。其實再忙、再有事也不差那麼幾分鐘,只要還是沒有養成習慣,心裡拿遲到不當回事。從做人的角度來說,守時是美德,不守時是不尊重人,浪費別人的時間;從做事的角度來說,守時是一種端正的工作態度,不守時的人很難被團隊信任。一個大家都不守時的團隊一定是鬆散的沒有凝聚力的團隊。

2、有事需要請示領導的時候,能當面匯報的一定要當面匯報,盡量不打電話。尤其是當領導就在辦公室,你卻連動都不動,操起電話就打,對方會反感。這點是我以前的領導提醒我的,因為當面匯報可以有面對面的交流,方便溝通意見,領導要做決策也需要時間去思考,打電話承載不了這個任務,除非是一問一答式的,比如“今天下午有會請參加”這種。

3、因為私事向上級請假的時候,盡量要提前,情況特殊也要打個電話,因為“請假”本身就意味著“請示、給假”兩種含義,你請,別人給,程序上不能錯。切忌切忌,不要發簡訊簡單告知,更不要先斬後奏,比如我就收到過“我明天要出去旅遊”這樣的請假簡訊,這不是請假,這是通知,我不同意吧,人家票都買了,我同意吧,說實在的有一種被綁架的感覺,更何況有時候工作真的安排不開。有的人意識不到自己這樣做不恰當,當領導不給假的時候他會覺得領導不通人情,玩弄權術,感覺自己被迫害了。

4、和客戶或者同事、領導打電話,事情說完,稍微等一下再掛電話,或者讓對方先掛,你再掛。不要立刻、迅速就掛電話,這是一種禮貌。不信你自己體驗一下,別人和你通話後,等你最後一個字剛落音,電話立刻就掛斷,那種感覺特別不舒服。

5、和同事、領導談事或者某些重要場合不要嚼口香糖。其實這條我覺得都不應該說,是起碼的修養,但在年輕的同事中還真是屢見不鮮。比如我們有一次組織招聘秘書,有位小伙子一邊嚼著口香糖一邊答題,中間問了監考一個事依然照嚼不誤,給了當時的監考官非常不好的印象。這種印象不僅可能會影響他這次招聘,也許還會持續到以後的工作中,有時候人與人之間只有一次的瞭解機會,那麼一次就成了永遠,再也沒有翻身的機會了。

6、面試或者競聘的時候要保持良好的肢體儀態。說話的時候要直視對方,面帶笑容,落落大方,不急不躁。如果有個人簡介或者競聘報告最好是背下來,不要拿著稿子背,即使你有卓越的工作能力,後者的效果也會讓它大打折扣。說話的時候坐姿一定要端正,不要蹺二郎腿,不要抖腿,不要斜靠,我曾經看過競聘某個崗位的小伙子十分舒坦的斜靠在椅子上回答評委的問題,評委面露不悅他還尚未察覺。

7、開會的時候關手機,或者調成震動,這條無須解釋,你懂的。除非你們單位或者公司像個大車店,處於無政府狀態,否則一定要記住這點,更不要明目張膽的在會議上接電話、打遊戲、查微博、上微信,這是對組織會議者的尊重。領導在台上,就像老師坐在講台後面,看下面看得清楚著呢,千萬不要覺得自己挺隱蔽,作為新人,更應該謹慎點。

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